Ottimizza il customer care
Postato il23 Ott 2020
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La qualità del servizio di assistenza post-vendita non deve essere più concepita come una complicazione inevitabile di competenza della solo funzione... Leggi di più
E-Commerce semplice
Postato il19 Ott 2020
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L’e-commerce, o commercio elettronico, è diventato un modo sempre più popolare per fare acquisti online. Ciò significa che, come azienda, è... Leggi di più
Le abilità del manager
Postato il17 Ott 2020
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Essere un buon manager richiede una serie di abilità e competenze che vanno al di là della semplice gestione delle risorse... Leggi di più
Ottimizza il tuo tempo
Postato il16 Ott 2020
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Il tempo è la risorsa più importante che abbiamo e non ce ne rendiamo conto abbastanza. Le frasi più comuni sono:... Leggi di più
Lavorare in team
Postato il15 Ott 2020
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Julio Velasco, allenatore e manager, affermava che “Non è che lo spirito di squadra è un imperativo etico. Non è che chi fa... Leggi di più
COME PARLARE IN PUBBLICO, IN PRIVATO, A CHIUNQUE
Postato il14 Ott 2020
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Spesso in testa abbiamo delle idee bellissime, delle idee rivoluzionarie, ma quando apriamo bocca non riusciamo ad esprimerle, o lo facciamo... Leggi di più
Come delegare in modo efficace
Postato il14 Ott 2020
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La delega come abilità essenziale per liberare tempo, risorse ed energie. E’ una delle abilità più importanti all’interno di un’azienda, delegare... Leggi di più
PROJECT MANAGEMENT
Postato il13 Ott 2020
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Il project management è l’insieme delle attività, metodologie e strumenti utilizzati per pianificare, organizzare, gestire, controllare e completare progetti di diversa... Leggi di più
Migliora la comunicazione in azienda
Postato il13 Ott 2020
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Quante volte ti è capitato di dire ”Non mi hai capita!” oppure “Non mi sono spiegato”. O, ancora, “Non volevo dire questo”.... Leggi di più
Opportunità saldo, stralcio e crediti
Postato il05 Ott 2020
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Diviso in due sezioni questo corso tratta tutte le opportunità del mondo dei crediti, ed è così suddiviso: Prima parte dell’intervento:... Leggi di più