CRM – UTILIZZO EFFICACE
Postato il12 Dic 2022
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Tradizionalmente l’attività di relazione con il cliente è affidata al marketing o alla semplice gestione dell’attività commerciale. Il CRM supera questo... Leggi di più
TECNICHE DI NEGOZIAZIONE
Postato il12 Dic 2022
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Negoziare non vuol dire solo trovare un accordo che rispetti entrambe le parti ma anche valorizzare la propria offerta a confronto... Leggi di più
COME GESTIRE GLI STATI EMOTIVI
Postato il04 Ago 2022
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Se ci pensiamo bene, da quando ci svegliamo la mattina non facciamo altro che accumulare esperienze emotive, non possiamo fare a... Leggi di più
COMUNICAZIONE STRATEGICA
Postato il04 Ago 2022
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Oggi se non conosci il modo in cui funziona il cervello, perdi in termini di business, opportunità, benessere personale e professionale.... Leggi di più
Email marketing in una tazzina di caffè
Postato il09 Giu 2022
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L’email marketing è una strategia di marketing digitale che coinvolge l’invio di messaggi commerciali via email a un pubblico specifico. Questa... Leggi di più
Ottimizza il customer care
Postato il03 Dic 2021
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La qualità del servizio di assistenza post-vendita non deve essere più concepita come una complicazione inevitabile di competenza della solo funzione... Leggi di più
B2B: Automatizza le vendite
Postato il03 Dic 2021
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Sales e Marketers da potenziali nemici a fedeli alleati nel processo di crescita aziendale. È questo il concetto di base dello... Leggi di più
Gestione del portafoglio clienti
Postato il03 Mag 2021
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Questo percorso formativo è rivolto a tutti coloro che comprendono e vogliono sviluppare il valore del proprio portafoglio clienti attuale e... Leggi di più
Tecniche di vendita
Postato il28 Ott 2020
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Aumentare le vendite è la meta finale di un percorso articolato che passa attraverso ascolto, empatia e modalità di comunicazione. L’aumento delle... Leggi di più
Telefonata Efficace
Postato il27 Ott 2020
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Oggi più che mai è necessario riuscire a “riempire l’agenda” e riuscire a creare rapporti con clienti e prospect con l’utilizzo... Leggi di più