Aumentare le vendite è la meta finale di un percorso articolato che passa attraverso ascolto, empatia e modalità di comunicazione.
TECNICHE DI VENDITE
Coach Massimo Orsatti – Consulente, Trainer, Sales Assessor
L’aumento delle vendite è l’obiettivo di ogni professionista e imprenditore. Per aumentare le vendite dobbiamo però in primis essere certi di poter sostenere e gestire efficacemente un incremento degli ordini e soprattutto dobbiamo sapere come farlo.
I clienti sono anzitutto persone. E, come tali, hanno bisogno di attenzione, di comprensione e di ascolto. Ciascuno di loro ha esigenze ben precise che oltrepassano il prodotto o servizio che offriamo.
La crescita delle vendite è legata ai rapporti interpersonali che siamo in grado di instaurare con i nostri clienti e con i prospect. Si tratta di un’attitudine da imparare e sviluppare, basata su ascolto, empatia, comunicazione efficace e finalizzata.
PERCHÉ PARTECIPARE
In questo workshop, Massimo Orsatti – da molti anni trainer e coach in area commerciale – ci prende per mano e ci porta a ripercorrere i percorsi che rendono la vendita efficace e di valore per il Cliente.
Infatti scoprire e conoscere il cliente è un processo di empatia e di ascolto attivo con l’altra persona:
- Conoscere le esigene: saper fare domande precise e di qualità:
- La catena del sì: orientare il cliente all’acquisto;
- Comunicazione non verbale: gestualità e segnali del corpo per comprendere l’interlocutore e anticiparlo.
- Gestire positivamente le obiezioni con la complicità del Cliente
L’OBIETTIVO
Grazie al workshop Aumenta le Vendite di Performa.me, conoscerai la comunicazione emotiva e apprenderai le tecniche per chiudere i tuoi contratti.
Apprenderai come ottenere il consenso dei tuoi interlocutori attraverso la gestualità e la comunicazione non verbale.
Sarai in grado di creare sempre un clima positivo ed empatico con il tuo cliente.