Business coachRaffaella Mora
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    Fare bene il proprio lavoro è fondamentale, è una questione di attenzione al cliente, di orgoglio personale e di etica. Ma nel mondo digital, “limitarsi” a fare bene non basta: è necessario comunicarlo per rendere riconoscibile il brand e far crescere l’attività.

    MIGLIORA LA TUA IMMAGINE DIGITAL

    Coach Raffaella Mora, Digital Strategist

    In un mondo che quasi non ricordiamo più, un cliente insoddisfatto parlava della sua esperienza ad amici e parenti e, se possibile, chiamava l’ufficio reclami dell’azienda.

    Oggi, con strumenti come Google My Business o i social media, tutto è amplificato tanto che anche una sola critica, se letta da migliaia di utenti, può portare a qualsiasi azienda un danno di immagine e conseguentemente causare perdite economiche. Perciò è importante riuscire a comunicare al meglio la proprima immagine aziendale. Come si fa?

    Lo spiegherà Raffaella Mora affrontando alcuni aspetti chiave:

    • Di cosa parliamo quando parliamo di immagine aziendale;
    • Logo e immagine coordinata;
    • Profili social: quali attivare e come gestirli;
    • L’importante non è esserci, ma essere trovati: il sito web;
    • Obiettivi comunicativi;
    • Definizione di un piano editoriale;
    • Tone of voice e copywriting;
    • Immagini, video e co.

    L’OBIETTIVO

    Capire a fondo perché l’immagine digital di un’azienda sia tanto importante e imparare a utilizzare gli strumenti adatti per comunicare l’immagine del brand. Il valore dell’impresa è (anche) il valore dell’immagine che dà all’esterno.