TECNICHE DI NEGOZIAZIONE

Negoziare non vuol dire solo trovare un accordo che rispetti entrambe le parti ma anche valorizzare la propria offerta a confronto con i bisogni della controparte.

Avviare un processo negoziale richiede idee chiare e chiari obiettivi, per non soccombere e non fare concessioni gratuite. Saper trovare la chiave di lettura delle esigenze delle parti, delle loro posizioni e dello sviluppo di una trattativa che porti al successo senza che uno dei due protagonisti soccomba.

Obiettivi

• Approfondire conoscenze sulle tecniche di negoziazione e pianificazione
• Sviluppare la consapevolezza del proprio stile negoziale nel mercato odierno
• Fornire spunti per il superamento dei limiti individuali e per aumentare la propria efficacia nella trattativa
• Definire i momenti chiave del processo di negoziazione 
• Sviluppare in ogni colloquio un clima positivo ed empatico con il tuo cliente

Contenuti

• La negoziazione
• Le esigenze del cliente
• Bargaing o contrattazione
• La definizione dell’accordo
• La vendita negoziale
• Che stile hai nella negoziazione?
• Analisi transazionale
• Tecniche per costruire relazioni costruttive