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Telefonata efficace

Formazione Professionale Certificata Brescia

Telefonata efficace

Oggi più che mai è necessario riuscire a “riempire l’agenda” e riuscire a creare rapporti con clienti e prospect con l’utilizzo di strumenti di contatto virtuale e il telefono. In questo corso imparerai la giusta comunicazione per essere più efficace nelle telefonate in entrata e in uscita!

Il nostro coach ti insegnerà come ottenere questi risultati, attraverso un processo di empatia e di ascolto attivo con l’altra persona, saprai fare domande di qualità e di precisione, conoscerai la tecnica della catena dei “sì” per orientare il tuo cliente sull’acquisto o sulla presa dell’appuntamento e imparerai le giuste strategie per impostare, gestire e monitorare le telefonate commerciali.

Obiettivi

  • Imparerai ad ottenere il consenso del tuo interlocutore conoscendo le basi della comunicazione efficace al telefono
  • Saprai sempre utilizzare il giusto tono di voce con il tuo interlocutore
  • Imparerai le fasi per accogliere ed essere accolto gradevolmente al telefono

Prenotazione Evento

Iscriviti al corso! (Max 4 per azienda)
Disponibilità Biglietto/ticket: 0
I biglietti di questo corso sono terminati. Ti chiediamo di selezionare un'altra data del corso.

Data

11 Lug 2023

Luogo

Performa.me
Via aldo moro 13 BRESCIA
Performa.me

Organizzatore

Performa.me
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